Оглавление:
Можно ли вернуть в магазин ДУХИ
1-2 раза брызнули. ну и кому они теперь нужны? бред какой-то. и крем наверное тоже, ну подумаешь пару раз помазалась))) данке шон нашим любимым продавцам.
Та-а-ак, девочки, я все узнала.
Позвонила в бесплатную юридическую консультацию.
С 12 декабря нынешнего года вступили в действие поправки к Закону о защите прав потребителей, которые отменяют категории товаров, не подлежащих возврату. Теперь любой товар можно вернуть или обменять в течении двух недель со дня покупки даже НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИН (даже АВТОМОБИЛЬ)! А уж тем более если целостность упаковки не нарушена и есть товарный чек.
Можно ли вернуть духи в Летуаль?
Условия и сроки
Несмотря на то что сеть торговых точек «Летуаль» — одна из ведущих в стране и хорошо себя зарекомендовала за годы работы, случаются неприятные ситуации.
Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства. Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом.
Тут возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть в «Летуаль» обратно духи или другую косметическую продукцию?».
Разберемся в этой ситуации детальнее. Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений.
Можно ли вернуть парфюм в магазин?
Согласно Постановлению Правительства №55 от 1998 года имеется перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
К ним относится и парфюмерия.
Вернуть парфюм в магазин можно только в одном случае – при обнаружении недостатков. Это:
- наличие осадка и т.д.
- окончание срока годности парфюмерной воды;
- мятая упаковка;
- порванная пленка на коробке;
- неработающая помпа;
- повреждения флакона;
- вернуть деньги;
- обменять на товар надлежащего качества;
- уменьшения покупной цены;
Согласно Постановлению Правительства №55 от 1998 года имеется перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
К ним относится и парфюмерия.
Вернуть парфюм в магазин можно только в одном случае – при обнаружении недостатков. Это:
- окончание срока годности парфюмерной воды;
- неработающая помпа;
- порванная пленка на коробке;
- наличие осадка и т.д.
- повреждения флакона;
- мятая упаковка;
- вернуть деньги;
- обменять на товар надлежащего качества;
- уменьшения покупной цены;
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя.
Однако, есть перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен, если возвращаемые вещи хорошего качества.
К таким относятся: Можно ли вернуть духи? Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.
Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются: Как вернуть?
- Чек, по которому вы покупали духи;
Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода
Согласно закону, потребитель имеет право вернуть купленную продукцию в течение 14 дней при наличии чека. Однако отсутствие чека не является основанием для отказа — дубликат этого платежного документа должен храниться в торговой точке в течение этого времени.
Продавец обязан рассмотреть претензии покупателя относительно купленной продукции и соблюсти все нормы закона, предусмотренные в каждом конкретном случае — вернуть деньги, если качество духов находится под сомнением.
Потребитель вправе требовать возврата денег или обмена купленной продукции на аналогичный товар, если:
- Продукция не подошла (по любому желаемому критерию)
- Было обнаружено, что он приобрел бракованный товар
- Соблюден срок, равный 14-ти дням