Оглавление:
Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?
Статья под № 18 Закона «О защите прав потребителей» дает клиенту право на возврат сотового телефона при обнаружении дефекта, и он вправе требовать от магазина обменять неисправный аппарат. Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.
- В сотовом телефоне выявлен значительный недостаток;
- Более 30 дней на ремонт, при повторных работах.
- Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства (свыше 45 дней);
Статья под № 18 Закона «О защите прав потребителей» дает клиенту право на возврат сотового телефона при обнаружении дефекта, и он вправе требовать от магазина обменять неисправный аппарат.
Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.
- Более 30 дней на ремонт, при повторных работах.
- В сотовом телефоне выявлен значительный недостаток;
- Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства (свыше 45 дней);
Возврат смартфона, как вернуть смартфон в магазин и можно ли получить деньги
Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат смартфона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо смартфон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за смартфон надлежащего качества); либо смартфон ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества). Возврат смартфона и его обмен на другой смартфон регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.
Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин
Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст.
25 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла (по размеру, цвету, комплектации).
Пункт 1 статьи описывает условия возврата или обмена:
- сохранена упаковка и товарный вид продукта;
- не использовался;
- в наличии чеки, подтверждающие покупку.
- присутствуют ярлыки и заводские пломбы;
Обмен или возврат товаров надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Рассмотрим особенности обмена товара надлежащего качества подробнее: 1.
Можно обменять товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 2. Обменять товар можно в течение 14 дней с момента покупки.
На практике этот срок дается Вам для принятия окончательного решения.
Возврат товара: права потребителей
Многие покупатели уверены, что могут в любой момент вернуть товар и истребовать уплаченную сумму денег.
Но так ли это на самом деле? Какие категории товаров, и в какой срок можно вернуть продавцу? Всегда ли стоит рассчитывать на возврат своих денег? Ознакомившись с настоящей статьей, затрагивающей наиболее важные моменты, касающиеся возврата непродовольственных товаров, вы сможете минимизировать материальные и временные затраты на решение подобных вопросов.
Положения закона о защите прав потребителей о возврате товара Согласно данному закону, вопреки распространенному мнению, потребитель имеет право вернуть продавцу не любой товар, а только тот, который не относится к продовольственным (условия возврата продовольственных товаров регулирует Гражданский кодекс), и приобретен в целях, не имеющих отношения к коммерческой деятельности.