Как наказать банк за звонки

Как наказать банк за звонки

Как наказать банк за звонки


Получите совет юриста за 15 минут

Как можно наказать банк за необоснованные звонки?

Здравствуйте,у меня вопрос мне на домашний телефон около 2 недель названивают сотрудники банка с одним и тем же вопросом можно такую то фамилия,имя женщины то,что она у них взяла кредит и указала им этот номер, было неоднократно сказано,что она здесь не живет и что бы больше не звонили а они как не слышат продолжают звонок может быть и выходной и в 21.30 вечера и с такой уверенностью вот дайте им её и всё.Я им сказала,что это телефонный терроризм статья есть и подам на них в суд за нарушение.Что я могу им предъявить и наказать их,что бы не повадно было в следующий раз.можно конечно просто номер поменять но мне интересно уже стало,что дальше будет.

12 Марта 2014, 11:03 Елена, г. Самара

Похожие вопросы


Должников продают с родней


Истица объяснила, что заключила с банком кредитный договор на 100 000 рублей и при получении кредита дала согласие на передачу прав и обязанностей по договору третьи лицам. Согласие на передачу кому-либо своих персональных данных она не давала. читайте также
Из-за житейских проблем она просрочила платеж по кредиту.

Рекомендуем прочесть:  Выплата утс по каско

И начались угрозы от коллекторской конторы.

Причем звонили и присылали смс не только на мобильный истицы, но и ее родственникам. Суд, изучив материалы дела, заявил, что банк не имеет права раскрывать третьим лицам персональные данные клиентов без их согласия.


Вопросы в разделе Коллекторы


Это деяние может квалифицироваться как клевета и повлечь за собой уголовное наказание. Дата: 06.11.13 22:47 Оформил кредитную карту в Реннесанс Банке в феврале 2012 года Вносил платежи до марта 2013, после этого перестал. 2 недели назад начался телефонный и "смс-ный" терроризм от Национальной службы взыскания".

Принципиально не беру трубку, один раз взял совершенно случайно, поговорил. Голос в трубке запугивал выездными группами, судом. Никаких писем от банка о переуступке прав я не получал.

Сейчас получил СМС — "ваш долг будет передан в судебный отдел" Вопрос у меня такой: 1) стоит ли продолжить платить банку ежемесячно минимальными платежами (поскольку от долга не отказываюсь).

Как защитить себя от незаконных действий коллекторов?


Однако, методы, с помощью которых долг пытаются вернуть, иногда могут противоречить нормам права. Просрочка кредитных платежей совершенно не означает, что человека можно запугивать, надоедать ему телефонными звонками в любое время суток, приходить к нему домой без его согласия, разглашать его личную информацию другим людям – рассказывая о наличии долга, его сумме и прочих нюансах или тем более угрожать ему.

Рекомендуем прочесть:  Сроки сдачи товара по гарантии

О способах борьбы с незаконными действиями кредиторов и коллекторов, вы можете узнать в этой статье. Как бороться с коллекторами и кредиторами, действующими противозаконными способами При общении с коллекторами вам поможет знание следующих законов и кодексов: Закон о потребительском кредите; Закон о банках и банковской деятельности; Закон о персональных данных; Уголовный кодекс РФ; Кодекс об административных правонарушениях.

Звонят коллекторы на работу и родственникам?


Так и в деле с кредитами.

Одна просрочка порождает вторую, процент неукоснительно растёт, и выбраться из этой ямы становится практически невозможно.

Всех этих тонкостей сложно объяснить сотрудникам банка, которым важно, чтобы клиент погасил просроченную задолженность.

Неважно как, главное результат.
Здесь уже на первый план выходят коллекторские конторы.

Банк передаёт всю информацию о должнике третьему лицу, в данном случае коллекторам, и уже они пытаются решить вопрос о погашении кредита.

Как написать заявление в прокуратуру на коллекторов


Если же в вашем случае отзыв персональных данных не помог, и Ваши права продолжают систематически нарушаться, тогда действительно имеет смысл жаловаться на действия коллекторов в органы правоохраны. Перед обращением в прокуратуру обязательно ознакомьтесь с жалобами на коллекторов в полицию и рекомендациями по их составлению.

Разница между жалобами в прокуратуру и в полицию состоит в том, что в полицию нужно жаловаться на действия, которые, с вашей точки зрения, могут быть квалифицированы как преступление, а прокуратура обязана следить за соблюдением законности работы организаций и граждан.