Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Из чего состоит стоимость? В процессе возврата ж/д сотрудники вокзала могут ввести вас в заблуждения, объясняя за что при возврате стоимости плата удерживается, а что возвращается безвозмездно. Стоимость на поезд состоит:

1. Из стоимости перевозки по железной дороге.
2. Из стоимости плацкарты (занимаемого места в вагоне)

1. Снятие с поезда из-за болезни;
2. Возврат билета из-за опоздания поезда или отмены рейса;
3. Пассажир отменил проездку;
4. Прекращение поездки по желанию пассажира;
5. Возврат из-за непредставления купленного в поезде места;
6. Обмен на другую дату.
7. Опоздание по уважительной причине (болезнь или несчастный случай);
8. Опоздание пассажира;

Как обменять билеты на поезд?

При обмене электронных проездных существует ряд ограничений.

Так, замене не подлежат:

1. Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом;
2. Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот.
3. Проездные без места;
4. Билеты на составы международного следования;

При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного.

Вы можете скачать бланки строгой отчетности с нашего сайта, после сдачи.

Вскоре вам поступят оповещения через электронную почту или по SMS с информацией о возврате железнодорожных (сумма, дата, способ выплаты) и необходимыми ссылками.

Бумажный билет можно сдать: Для сдачи обычного бумажного (распечатанного на бланке с защитной голограммой) потребуется паспорт или иной документ, с помощью которого был куплен билет. Действия следующие: Если ваш оформлен как стандартный билет ОАО «РЖД» с голограммой, для его возврата вам будет необходим паспорт или другой документ удостоверяющий личность, на который был приобретен.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в.

2. При возврате за границей деньги за Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

3. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте.

Сумма, которую Вы получите за сданные напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда:

Сбор за возврат билета — 185 р. 40 коп.

Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.

Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости билета.

В фирменных поездах этот процент выше.

Для того, чтобы сдать электронный нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты.

Далее можете сдать их в кассе возврата.

Стоимость сданных электронных возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке.

Если Вы оплачивали билеты с банковской карты, то и вернутся деньги на карту. Деньги возвращаются в течение 1 месяца.

Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа). Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями: Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток.

За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор. Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется: Не позднее чем за сутки. Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.

Как сдать купленные В РЖД на поезд билеты обратно в кассу?

как сдать купленные В РЖД на поезд билеты обратно в кассу ?

Если вы опоздали на поезд совсем, тоже можно сдать, и при этом вам будет возвращена небольшая часть суммы.

Но сделать это можно только на станции отправления.

Сдать билет, не использованный в результате несчастного случая или болезни, возможно в течение пяти суток после отправления поезда.